Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del servicio Legal Tech SV (el "Servicio"), proporcionado por LEGAL TECH SV, creada y dirigida por el Sub Gerente Gabriel Garcia (el "Vendedor", "nosotros"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted ("Usuario") acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Descripción del servicio
El Servicio es una plataforma de inteligencia artificial enfocada en asistencia jurídica para profesionales del derecho en El Salvador, incluyendo consultas, análisis de documentos y redacción asistida de borradores. El Servicio es una herramienta de apoyo y no sustituye el criterio profesional de un abogado autorizado.
2. Capacidad y cuenta
El Usuario declara ser mayor de edad y, cuando contrate en nombre de una organización, contar con la autoridad para vincularla. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
3. Uso aceptable
El Usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:
- Actividades ilícitas, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
- Envío de spam, malware o cualquier contenido dañino.
- Vulnerar, sondear o interferir con la seguridad o integridad del Servicio (incluyendo scraping, ingeniería inversa o elusión de límites técnicos).
- Infringir derechos de propiedad intelectual.
4. Uso de inteligencia artificial
El Servicio utiliza modelos de IA generativa. Los resultados pueden contener errores u omisiones y no constituyen asesoría legal vinculante. El Usuario es responsable de verificar la exactitud de las respuestas, de tener los derechos sobre los datos que introduce, y del uso que dé a los resultados. Se prohíbe el uso para generar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, deepfakes no autorizados, o para eludir las salvaguardas del modelo. Nos reservamos el derecho de moderar, filtrar o suspender contenido y cuentas.
5. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, marcas, diseño y documentación son propiedad de LEGAL TECH SV o de sus licenciantes. Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio dentro del plan contratado. Quedan prohibidos la reventa, redistribución y la copia no autorizada.
El Usuario conserva los derechos sobre el contenido que introduzca, y nos concede una licencia limitada para procesarlo con el único fin de prestar el Servicio.
6. Pagos, suscripciones y reembolsos
El proceso de pedido es gestionado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle es el Comerciante de Registro (Merchant of Record) para todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas de servicio al cliente relacionadas con el pago y gestiona devoluciones.
Los términos de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los Términos del Comprador de Paddley por nuestra Política de Reembolsos.
7. Disponibilidad del servicio
Hacemos esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, mejoras o cambios sin previo aviso.
8. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio en caso de:
- Incumplimiento material de estos Términos.
- Falta de pago.
- Riesgos de seguridad o fraude.
- Violaciones reiteradas o graves a la política de uso aceptable.
Al finalizar el acceso, el Usuario podrá exportar su información durante un período razonable; posteriormente podrá ser eliminada.
9. Garantías y responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Nuestra responsabilidad agregada se limita a las tarifas pagadas por el Usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. No seremos responsables por daños indirectos, consecuentes o especiales (incluyendo pérdida de beneficios, datos o reputación). No se excluyen las responsabilidades que no puedan limitarse por ley (fraude, dolo, muerte o lesiones personales).
10. Indemnización
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a LEGAL TECH SV frente a reclamaciones derivadas de su contenido, uso indebido del Servicio o incumplimiento de estos Términos.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los cambios.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de El Salvador, salvo norma imperativa en contrario.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escriba a través de los canales de contacto disponibles en el sitio.